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首页  /  CC博客  /  拓展新客户?有这8个途径就够了

拓展新客户?有这8个途径就够了

发布于2016年09月14日 CC博客,使用技巧

寻找与联系潜在客户是拓展新客户中最重要的环节,也是销售、商务,甚至中小企业高管工作中最重要的挑战之一。这次小编总结了8种最有价值的拓展新客户的渠道,希望大家在年底之前,都能获得优秀的业绩。

线下渠道  
  • 公司内部资源

拓展新客户,最直接资源还是手边的公司内部资源。它近在眼前,不费很大力气就能获取,包括有 公司的现有客户、财务部门以及客服部门。

公司现有客户:就在公司内部,其他部门可能正在向一些你不知道的顾客进行推销。你可以从这些部门获得顾客目录清单以及与这些顾客相关的有价值信息。既然这些顾客已经是你公司的老主顾,所以他们也很有可能会对你提供的商品或服务感兴趣。

财务部门:除了现有客户外,曾经购买过公司产品、而现在不再购买的客户也是潜在客户之一。而财务部门就拥有着这批顾客签订合同的各种记录,其中当然也包括了顾客信息和联系方式。这些潜在顾客熟悉你提供的商品或服务,如果你能找到他们不再购买的原因,就有机会重新赢得他们的订单。

客服部门:作为后期与顾客联系最紧密的部门,客服部门的职员能向你提供新的潜在顾客的信息。他们与从公司购买产品并需要维护或维修的顾客密切接触,因此也更容易识别出哪些顾客需要新产品。业务员要学会鼓励服务部门的人员提供有关潜在顾客的各种信息,并且在他们的帮助下推销成功时,给予一定的回报。

  • 展销会

在一线城市,你的公司每年可能会参加很多次展会。详细记录下每个到展台的参观者的姓名、地址和其他有关信息,然后把这些信息交给业务员,以便他们进行跟踪联系。公司一定要迅速找到并吸引这些潜在顾客,因为展会上的其他公司可能同样会对他们感兴趣。

  • 电话和邮寄导购

几乎所有的公司都会通过寄出宣传单、或是打电话,寻找潜在客户。这一方法虽然相对传统且工作量较大,但还是可以吸引到感兴趣的潜在顾客。

  • 销售同行

其他非竞争公司的业务员经常可以提供有用的信息。在与他们自己的顾客接触时,可能会发现对你产品感兴趣的顾客。如果你与其他业务员有“过硬”的关系,那么他会把这些信息通知你。所以业务员要注意培养这种关系,并且有机会时给他们提供同样的帮助。

  • 名录

目前市面上有很多带有姓名和地址的特殊目录或数据资料出售,你可以按需购买。例如,你可以买到所有幼儿园名称和地址的目录,全国所有水产养殖场的名称和地址的目录,所有汽车销售代理商的名称和地址的目录等等。很多行业协会或主管部门也都有其成员或下属机构的名录。

在互联网时代,除了以上线下渠道,巧妙运用互联网手段,也能获取到更精准的客户,甚至还有机会让客户主动找上门。

线上渠道   
  • 网站宣传

在行业垂直网站注册的越多,发布的产品相关信息越全面,客户搜索到你的机会也就越多。

再就是产品的宣传,要做到新颖而不突兀,让客户看着舒服。

回复客户的询盘一定要有耐心,不要因为客户购买意愿不强就态度怠慢,现在不会,也许以后还有机会,不要轻言放弃。

  • 充分利用各种商务社交APP

商务应用不胜枚举,这里以名片全能王为例,充分利用名片全能王提供的各项功能,就有机会得到不错的获客结果。比方说,加入企业会员,你可以有这样的“玩法”:

1、充分利用免费曝光机会,在企业后台中完善公司资料、产品、规模、主要客户等各项信息,吸引潜在客户;

2、利用企业后台的“查看名片箱”功能,有效地管理主页访客,挖掘潜在客户,也会给工作带来很多便利;

3、如果有推广需求,还可以在名片全能王上发布需求。充分利用产品供应信息、求购信息等,自我推广。

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